Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 — Taraflar

1.1 Satıcı

1.2 Alıcı

truvamobil.com üzerinden sipariş veren ve sipariş sırasında adı, unvanı, adresi, telefon ve e-posta bilgilerini beyan eden gerçek veya tüzel kişidir (bundan sonra "ALICI" olarak anılacaktır). ALICI bilgileri sipariş kaydında ve müşteri panelinde yer alır.

Madde 2 — Konu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın truvamobil.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş ekranında belirtilen ürün ve hizmetlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 — Sözleşme konusu ürün ve hizmetler

Ürün veya hizmetin türü, paketi, süresi, adedi ve vergiler dahil satış bedeli sipariş özetinde ve ALICI'ya gönderilen sipariş bilgilendirme e-postasında belirtildiği gibidir. Ürün sayfasında yer alan tanıtım ve özellik bilgileri işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

Madde 4 — Genel hükümler

1. ALICI, sözleşme konusu ürün veya hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin Ön Bilgilendirme Formu'nu okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda onay verdiğini kabul eder.
2. Sözleşme, ALICI'nın sipariş sırasında elektronik ortamda onay vermesiyle kurulur.
3. SATICI, sözleşme konusu ürün veya hizmeti eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak teslim etmekle yükümlüdür.
4. Ödeme kuruluşu tarafından onaylanmayan veya herhangi bir sebeple iptal edilen ödemelerde SATICI'nın teslim yükümlülüğü doğmaz.
5. Kartla yapılan ödemelerde, kart sahibinin bankası tarafından ödemenin sonradan iptal edilmesi halinde, teslim edilen lisans veya hizmet askıya alınabilir.

Madde 5 — Teslimat

1. Yazılım lisansları: Ödemenin onaylanmasıyla lisans ALICI adına elektronik ortamda tanımlanır ve lisans bilgileri ALICI'nın e-posta adresine ve müşteri paneline iletilir.
2. Alan adı ve hosting: Ödeme onayından sonra kayıt ve kurulum işlemleri başlatılır; erişim bilgileri müşteri paneli ve e-posta ile iletilir.
3. Hazır siteler: Ödeme onayından sonra alan adının ALICI'ya transferi ve site dosyalarının (ilanda kaynak kod dahil ise kaynak kodun) teslimi başlatılır. Alan adı transferinde ALICI'nın kendi kayıt firması hesabından yapması gereken işlemler için SATICI rehberlik eder. Her hazır site yalnızca bir alıcıya satılır.
4. Teslimat, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla yukarıda belirtilen şekilde yapılır.

Madde 6 — Cayma hakkı

1. ALICI, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Bildirim info@truvamobil.com adresine yazılı olarak yapılır.
2. Cayma hakkının kullanılması halinde SATICI, bildirimin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde tahsil ettiği bedeli, ödemenin yapıldığı yönteme uygun şekilde iade eder.
3. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca; elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve anında teslim edilen gayrimaddi mallar, ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürün ve hizmetler ile cayma hakkı süresi sona ermeden önce ALICI'nın onayı ile ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz.

Madde 7 — Temerrüt

ALICI'nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde temerrüde düşmesi halinde, kart sahibi bankası ile arasındaki sözleşme hükümleri uygulanır.

Madde 8 — Uyuşmazlıkların çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 9 — Yürürlük

ALICI, sipariş sırasında işbu sözleşmeyi elektronik ortamda onayladığında sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, onay anında yürürlüğe girer.